Reseñas de nuestros clientes Mobalpa Santander

Si no quieres problemas, encarga tu proyecto en otro lugar. Han ido sumando despropósitos a lo largo del mes y pico que les ha llevado instalar la parte de mi cocina que les he encargado. El fontanero que envían indica que no sabe instalar el grifo y "se lava las manos" (tuve que acabar instalando yo), deja las tuberías del fregadero instaladas tan chapuceramente que empezó a gotear en cuanto pudimos usarlo. La encimera torcida 2 cm en una zona y estallada en otra, pero ... así la dejan. Lo mostrado en la visualización 3D no corresponde con lo que después quieren hacer (y no lo...

Mi hija Elisa con toda la ilusión del mundo os hizo una excelente reseña hace siete meses, cuando empezó el proyecto. Acabo de leer su reseña y no sabía que había escrito estas bonitas palabras. Qué desilusión más grande Alain (responsable de la franquicia) y sobre todo Adrián (el comercial), lo habéis hecho fatal, muchos errores imperdonables hasta en la contabilidad....no me mandéis la dirección de Mobalpa France, la reclamación está hecha. La marca no se merece tan poco seguimiento por vuestra parte, lo hacéis porque ya se ha pagado la totalidad de la cocina y quedar bien no debe ser una...

Peor imposible. Es la tercera vivienda que amueblo y jamás, jamás me había pasado nada parecido. El trato en tienda excelente hasta que llega el momento de montar la cocina. Todo son problemas, lo medido, presupuestado y plano que traen los montadores no coinciden. El montador tarda 3 días y sin terminarlo para que el marmolista pueda medir y estamos hablando de una cocina de un apartamento, no voy a entrar en detalles para no extenderme pero llegan a decirme (desde la tienda) que se ha modificado/añadido una pieza a la caldera que no estaba, perdona? en un piso ya terminado y en cuyo...

Fui un día sin cita y me atendieron muy bien, con gran interés, incluso ese mismo día vinieron a medir para hacerme dos diseños y presupuestos. Me dijeron que esa misma tarde me llamaban y concertabamos una cita para ese viernes para verlos con calma. Esa llamada nunca llegó. El viernes a última hora llamé yo para comentar que habían quedado en llamarme y me dijeron que podían al día siguiente y que había una oferta que acababa ya ese sábado. Obviamente conteste que con tanta prisa no iba a comprar una cocina. Quedamos en que me volverían a llamar de nuevo. Todavía estoy esperando jeje

El trato como siempre antes de la compra ,fue fantástico, pero una vez pagas cambia todo, te instalan los muebles dejando piezas sueltas y mal encajadas con la encimera. Desde septiembre que se realizó la instalación aún estamos esperando a que nos pongan el copete por el mal acabado y poco interés por parte del comercial

Es una pena que siendo un marca de cocinas de gran calidad, por lo menos lo que el tiempo me ha demostrado, haya gente como el "señor" Antonio que termine amargándote tanto. Con la ilusión que uno tiene y el dinero que cuesta poner una cocina nueva y al final hasta te timan. Los demás empleados , sin problema, pero el que parece ser el jefe, pésimo. No recomiendo este establecimiento. La marca , si.

Nunca fuimos atendidos, nos dijeron que estaban trasladando la exposición y por eso no nos enseñaron nada. No tenían clientes en ese momento ni los tuvieron en todo el día y tampoco nos atendieron.